Étiquette : Expertise

Au niveau de la formation ITIL 4, deux parcours principaux sont proposés. L’un des deux à pour vocation de vous conduire dans un circuit plutôt opérationnel (ITIL4 Managing Pro) dans la mise en œuvre des différents processus du référentiel. L’autre brique vous permet de vous orienter plus vers la stratégie d’entreprise et s’obtient au travers…